Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fip88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
fip88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fip88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin trong tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua khung chat trên trang. Đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản đã đăng ký.

Kênh Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn nhanh về quy trình gửi yêu cầu dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fip88 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập được theo dõi để phát hiện đăng nhập lạ — nếu phát hiện bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa để xác minh. Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định pháp lý tại các khu vực cho phép.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa. Thông tin cá nhân không đi qua kênh không bảo mật.

Theo dõi phiên đăng nhập

Hệ thống ghi nhận thiết bị và vị trí đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo xác minh.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó sẽ được xóa an toàn.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fip88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Mã tham chiếu giao dịch được ghi nhận để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản rồi xử lý theo quy trình.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực cho phép truy cập dịch vụ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.